정비소 CRM·정비이력 통합 SaaS
비즈니스 메시징 SaaS (채널톡, NHN 알림톡 API 존재하나 정비소 워크플로 특화 템플릿 부재)
정비소 사장님이 고객에게 진행 상황 전화 통보, 견적 승인을 구두로 받는 프로세스
정비소가 CRM을 도입해도 고객에게 '입고 확인 → 진단 완료 → 수리 중 → 완료' 상태를 전화로 알려야 함. 하루 20-30통 전화가 사장님 시간의 30%를 차지. 고객도 '내 차 지금 어디까지 됐나' 불안.
정비 단계 변경 시 카카오 알림톡으로 자동 발송, 견적 승인·결제 링크 포함. 정비 완료 시 사진 첨부 리포트 자동 전송. 입력: 정비 상태 변경 트리거. 산출: 알림톡 발송 + 결제 수금.
| N Novelty | 1-5 | 시장 내 유사 서비스 부재 정도. 경쟁사 0개 = 5, 10+개 = 1 |
| U Urgency | 1-5 | 사용자가 지금 당장 필요로 하는 긴급성. 트렌드 부합 + 시급성 |
| M Market | 1-5 | 타겟 시장의 크기와 성장 가능성. 프록시 지표 기반 (LLM 추정 X) |
| R Realizability | 1-5 | 1-2인이 실현 가능한 정도. 기술 난이도 + 데이터 확보 용이성 |
| V Validation | 1-5 | 시장 검증 통과 여부. 경쟁사 분석 + 수요 프록시 + 타이밍 |
| 기술 복잡도 | / 40 | 핵심 기술 스택의 난이도. low=40, medium=24, high=10 |
| 데이터 접근성 | / 25 | 필요 데이터의 확보 용이성. user_generated=25 → proprietary=4 |
| MVP 일정 | / 20 | 최소 기능 제품 구축 소요 기간. 2주=20, 1개월=12, 3개월=8 |
| API 보너스 | / 15 | 공공 API 활용 가능 시 보너스. 매칭 API가 있으면 가산 |
| 경쟁 분석 | / 20 | 경쟁사 검색 결과 기반. 적절한 경쟁 존재 = 시장 검증 |
| 시장 수요 | / 20 | 검색량, 뉴스 언급 등 프록시 지표. 실제 수요의 간접 증거 |
| 타이밍 | / 20 | 현재 트렌드와의 부합도. 규제/기술 변화 시점 적합성 |
| 수익 참조 | / 15 | 유사 비즈니스 모델의 수익 사례. 실제 과금 레퍼런스 존재 여부 |
| 곡괭이 적합 | / 15 | 곡괭이 전략 부합도. 도구/인프라 제공 관점 적합성 |
| 1인 구축 | / 10 | 혼자서 MVP 구축 가능 여부. 외부 의존성 최소화 정도 |